Centro legal y de seguridad

DOCUMENTOS

Aviso legal — Identificación del prestador, objeto del sitio, propiedad intelectual, enlaces, normas de uso y contratación electrónica.
URL: /aviso-legal
Términos y Condiciones — Condiciones de contratación (B2B como norma; apartado específico para consumidores), precios, impuestos, confidencialidad, responsabilidad y jurisdicción.
URL: /terminos-y-condiciones
Política de Privacidad — Datos tratados, finalidades y bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales, conservación y ejercicio de derechos. Incluye “Uso de datos de Amazon (SP-API y/o acceso a Seller Central)”.
URL: /politica-privacidad
Política de Cookies — Tipos de cookies, base legal, panel de configuración y tabla de cookies (Google Analytics, con Consent Mode v2).
URL: /cookies
Seguridad & Privacidad para Vendedores de Amazon — Controles técnicos y organizativos exigidos por Amazon (RBAC/MFA, cifrado, EDR/antimalware, logging, gestión de vulnerabilidades, retención ≤30 días, RDT cuando aplique SP-API).
URL: /seguridad-y-uso-datos-amazon
Vulnerability Disclosure Policy (VDP) — Política de divulgación responsable de vulnerabilidades (canal: info@b2mktplace.com).
URL: /vdp
Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) — Contrato art. 28 RGPD para cuando tratemos datos por cuenta del cliente (descargable).
URL: /acuerdo-encargado-tratamiento
Información precontractual (consumidores) — Información previa a contratos a distancia: pasos, archivo, medios para corregir errores, atención posventa, desistimiento y ODR.
URL: /info-precontractual
Formulario de desistimiento (UE) — Modelo para ejercer el derecho de desistimiento en 14 días (solo consumidores).
URL: /desistimiento

Nota: Si algún enlace aún no está operativo en tu gestor web, utiliza provisionalmente los textos disponibles en esta misma página y añade las URLs cuando publiques cada documento.

Compromisos clave de seguridad y privacidad (resumen ejecutivo)

Principio de minimización: solo accedo a los roles y datos imprescindibles para prestar el servicio contratado.
Retención de PII de Amazon: ≤ 30 días tras la entrega/expedición; si existe obligación legal de conservación, se mantiene en copia fría/offline cifrada y exclusivamente para ese fin.
Controles de acceso: RBAC (acceso por rol y necesidad), MFA obligatoria y revocación inmediata al finalizar proyectos.
Cifrado: TLS 1.2+ en tránsito y cifrado en reposo en dispositivos/volúmenes con datos sensibles.
Seguridad de endpoints: antivirus/EDR activos, sistema actualizado y cifrado de disco completo.
Registro y trazabilidad: registro de accesos y eventos relevantes; revisión periódica de logs.
SP-API y RDT (si aplica): uso de Restricted Data Token para llamadas que requieren PII y limitación de su alcance a la operación concreta.
Proveedores: solo subencargados necesarios con contrato de tratamiento y acceso mínimo.
VDP: canal habilitado para reportes de seguridad (info@b2mktplace.com).

Para el detalle completo, consulta /seguridad/amazon-sellers y el Anexo “Uso de datos de Amazon” en /legal/privacidad.

Información sobre cookies

Utilizo cookies técnicas (imprescindibles) y analíticas (Google Analytics) solo con tu consentimiento. En la primera visita verás un banner con Aceptar / Rechazar / Configurar al mismo nivel. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” del pie de página.
Más información: /cookies

Cómo ejercer tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento escribiendo a info@b2mktplace.com
Autoridades de control: CNPD (Portugal) — www.cnpd.pt · AEPD (España) — www.aepd.es

Resolución de litigios de consumo (solo consumidores)

Si contratas online y eres consumidor, tienes disponible la Plataforma de Resolución de Litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Contacto legal

Para cuestiones jurídicas o contractuales: info@b2mktplace.com
Para privacidad y protección de datos: info@b2mktplace.com

Última actualización: 01/08/2025

Este centro legal es informativo. En caso de discrepancia, prevalece el texto del documento específico (Términos y Condiciones, Política de Privacidad, etc.).